当院では、患者様やそのご家族からのご相談や苦情などを受付する窓口として、『患者様相談窓口』を設置しております。専門の相談員を配置しておりますので、ご遠慮なくご利用ください。
活動の趣旨
患者様に安心して医療を受けていただけるように、患者様、ご家族等からのご相談、苦情等に対して適切に対応してまいります。
窓口設置場所
病院1階中央受付『患者様相談窓口』
責任者
医療安全推進室長
担当者
医療安全推進室長
窓口対応時間
月曜日から金曜日まで：午前8時30分から午後4時50分まで
第1・3週の土曜日：午前8時30分から午後12時30分まで
その他
- 相談内容については、秘密は厳守しております。
- 相談されたことにより、患者様やご家族等が不利益とならないよう適切に配慮さ せていただきます。
- 相談の費用は、原則として必要ありません。